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3月2日，美年健康（002044.SZ）与阿里健康签署战略合作协议。双方将围绕护理服务协同、线上线下资源整合、医药健康联动三大核心板块，共同打造标准化、智能化的上门护理服务体系，切实提升护理服务的可及性与用户体验。
▲美年健康集团董事长俞熔（左）与阿里健康董事会主席兼首席执行官沈涤凡代表双方签约
根据协议，双方将围绕三大核心板块展开深度协同：在护理服务层面，阿里健康将对接美年健康的专业护理团队资源，为用户提供涵盖慢病管理、康复护理、术后换药等上门服务，并联合推出个性化护理方案；在运营层面，双方将通过线上线下协同培训实现服务标准统一，同时，美年健康将为阿里健康用户提供专属权益；在业务闭环层面，双方将打通体检筛查与线上购药场景，推动实现“体检发现问题、线上解决问题、护理跟进康复”的服务闭环，并积极探索创新商业模式，联合开发融合预防筛查与健康保障的新型保险产品。
此次合作的核心在于双方优势资源的互补。美年健康是数智化健康管理领域的领军企业，该公司自2015年上市以来累计服务近3亿人次，年体检量约3000万人次，有近600家线检中心，沉淀了涵盖体检指标、影像记录、生活方式的多模态亿级健康数据。阿里健康是国内领先的互联网医疗健康平台，具备强大的线上触达与服务能力，依托阿里生态内多场景的用户洞察，能够精准识别用户在体检后产生的康复、购药、护理等需求，并为之匹配合适的服务。
记者获悉，依托全国的线下网点与优质医护资源，美年健康将深度对接阿里健康到家服务体系，迅速铺开慢病管理、术后康复、老年照护、上门检测等标准化居家护理服务，着力构建“30分钟健康服务圈”，真正实现“健康不出门、服务送到家”。值得一提的是，本次合作将打通体检数据、居家监测数据与AI健康智能体，依托“健康小美”数智健管师并结合阿里技术协同发力，实现“一人一策”个性化健康管理，开展全程追踪与风险预警，成功推动传统单次体检服务升级为“筛查—评估—干预—随访—居家照护”的全链条主动健康管理模式，让健康服务贯穿全年而非局限于单次体检。
本次合作创新采用“阿里健康平台流量与技术+美年健康护理资源与医疗运营”模式，围绕“高效落地、标准化执行、风险可控”设计运营方案，搭建蜂窝式驻点服务网络，基于美年健康分院及护士住家地理位置划分服务网络，大幅缩短服务半径，提升调度效率。美年健康旗下全国近600家体检中心作为上门服务调度中心、护士工作站、物资仓储点和客户信任锚点，实现线上线下融合的服务闭环。（华柏）
